隐私政策

本隐私政策适用于 Cigar Hunter / HUTCIGAR（以下简称“本网站”“我们”）。我们尊重并重视您的个人信息与隐私。本政策说明我们如何收集、使用、存储、共享及保护您在访问本网站、注册账户、下单购买、订阅资讯或与我们联系时提供的个人信息。

请您在使用本网站前仔细阅读本隐私政策。访问或使用本网站，即表示您已阅读并理解本政策。

1. 适用范围

本政策适用于您通过本网站提交或我们在您使用本网站过程中收集的个人信息，包括但不限于您浏览商品、注册账户、提交订单、支付、联系客服、订阅邮件以及参与促销活动时产生的信息。

2. 我们收集的信息

我们可能收集以下类型的信息：

• 账户与身份信息：姓名、收货人姓名、账单信息、电子邮箱地址、手机号码、账户登录信息。
• 订单与交易信息：订单编号、购买商品、订单金额、付款状态、配送信息、退款/退货记录。
• 地址信息：账单地址、收货地址、国家/地区、邮政编码。
• 支付相关信息：支付方式、支付状态、交易参考编号。请注意，完整的银行卡或支付账户敏感信息通常由第三方支付服务商直接处理，我们不会直接保存完整支付卡数据。
• 设备与使用信息：IP 地址、浏览器类型、设备类型、操作系统、访问时间、浏览路径、页面停留情况、来源链接、Cookie 及类似技术信息。
• 沟通信息：您通过客服、邮件、表单或其他方式向我们发送的咨询、反馈、投诉及相关记录。
• 年龄与合规相关信息：为遵守适用法律和平台规则，我们可能收集或记录您关于法定吸烟年龄确认、成年签收要求及订单合规审核所需的信息。

3. 我们如何使用您的信息

我们可能将您的个人信息用于以下目的：

• 创建和管理您的网站账户；
• 处理订单、付款、配送、退货、退款及售后服务；
• 与您联系，发送订单确认、物流通知、服务提醒及客户支持回复；
• 进行风险控制、欺诈检测、身份核验、订单审核及安全防护；
• 满足成年购买、成年签收及跨境交易相关的合规要求；
• 改进网站性能、商品展示、用户体验和服务质量；
• 进行数据统计、运营分析和内部管理；
• 在获得您同意的情况下，向您发送新品、优惠、品牌资讯及营销内容；
• 履行法律义务、处理争议、行使或维护我们的合法权利。

4. Cookie 与类似技术

本网站可能使用 Cookie、像素标签及类似技术，以实现登录状态保持、购物车功能、语言/地区偏好记忆、安全验证、流量分析和营销优化等功能。

您可以通过浏览器设置管理或禁用 Cookie，但禁用后，网站的部分功能可能无法正常使用。

5. 我们如何共享您的信息

除非法律要求或为实现下述目的所必要，我们不会出售您的个人信息。我们可能在以下情形下共享必要的信息：

• 支付服务商：用于处理付款、风控、退款及交易验证；
• 物流与配送服务商：用于发货、运输跟踪、清关配合及成年签收要求；
• 技术与系统服务商：包括网站托管、云服务、安全监控、邮件发送、数据分析及客服工具提供方；
• 专业顾问或合规支持方：包括会计、审计、法律顾问、风控与合规服务机构；
• 法律法规要求：如监管机构、执法机关、法院或其他政府部门依法要求披露；
• 业务重组情形：在合并、收购、资产转让、融资或类似交易中，相关信息可能作为业务资产的一部分被转移，但我们会要求接收方继续合理保护您的信息。

6. 跨境传输

由于本网站由香港公司运营，且主要服务香港以外地区客户，您的信息可能会被传输至香港及其他为实现订单处理、支付、物流、客服、技术支持而需要的数据处理地点。您使用本网站，即表示您理解并同意在为提供服务所必需的范围内进行此类跨境处理。

7. 信息保存期限

我们仅在实现本政策所述目的、履行合同义务、满足法律法规、税务、会计、争议处理及合规保存要求所需的期限内保留您的个人信息。超过合理或法定保存期限后，我们会删除、匿名化或依法进行隔离处理。

8. 信息安全

我们采取合理的技术和管理措施保护您的个人信息，包括访问控制、权限管理、系统加固、日志审计、传输加密及服务商管理等。但请您理解，任何互联网传输或电子存储方式都无法保证绝对安全。

9. 您的权利

在适用法律允许的范围内，您可以就您的个人信息享有以下权利：

• 查阅我们持有的您的个人信息；
• 要求更正不准确或不完整的信息；
• 要求删除或限制处理特定信息（在法律允许的情况下）；
• 反对接收营销信息，或随时取消邮件订阅；
• 请求了解我们关于个人信息处理的基本说明。

如您希望行使上述权利，请通过本政策末尾提供的联系方式与我们联系。为保护账户安全，我们可能要求您提供合理的身份验证信息。

10. 营销通讯

如您订阅了我们的新闻邮件、促销活动或新品通知，我们可能向您发送相关信息。您可随时通过邮件中的退订链接或联系我们取消订阅。即使您取消营销订阅，我们仍可能向您发送与订单、账户、安全或服务相关的必要通知。

11. 未成年人说明

本网站面向达到其所在地法定吸烟年龄的成年人。我们不会故意向未达到法定吸烟年龄的人士销售雪茄产品。如我们发现相关信息由不符合要求的人士提供，我们有权拒绝服务、取消订单或删除相关账户信息。

12. 第三方链接

本网站可能包含第三方网站、支付页面、物流查询页面或社交媒体链接。第三方网站有其各自的隐私政策与数据处理规则，我们不对其内容或处理行为负责，建议您在使用前自行查阅相关政策。

13. 政策更新

我们可能根据法律法规、业务调整、系统升级或服务变化不时更新本隐私政策。更新后的版本将在本页面发布，并自发布之日起生效。请您定期查看本页面以了解最新版本。